Synchronisation funktioniert nicht

Die App für das iPhone und die Anwendung für den Mac sind eigentlich ganz ordentlich. Eine Datenbank aufzubauen funktioniert einfach und intuitiv.
Die Synchronisation über die Cloud funktioniert allerdings nicht. Bis auf wenige, eher zufällige Erfolge. Schade, denn dies war mir beim Kauf der Anwendung für den Mac besonders wichtig. Die Sync-Einstellungen für die Cloud gehen auch nach Beendigung der Anwendung auf dem Mac immer wieder verloren.Würde für die Bedienung und Funktion der Anwendung zwischen 4 und 5 Sterne vergeben, jedoch aufgrund der Probleme mit der Synchronisation und den Einstellungen dazu leider nur 2 bis 3 Sterne.

I.Bauer about Tap Forms Organizer and Secure Database, v3.5.1